Política de Frete Grátis: Como Funciona e Regras Importantes
Regiões Abrangidas e Valores Mínimos para Frete Grátis
A política de frete grátis é válida para as três unidades federativas do Sul, com valores mínimos para pedidos diferenciados:
- Rio Grande do Sul (RS):
- Frete grátis para compras a partir de R$ 199,00.
- Porto Alegre: entrega gratuita em até 2 dias úteis.
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Entrega Expressa em Porto Alegre: custo adicional de R$ 15,00 para entrega no mesmo dia.
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Santa Catarina (SC):
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Frete grátis para compras a partir de R$ 249,00.
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Paraná (PR):
- Frete grátis para compras a partir de R$ 269,00.
Condições para Garantir o Frete Grátis
Como a Gratificação é Aplicada
- A gratificação de frete grátis é automática, baseada no valor total dos produtos no pedido e no endereço de entrega informado.
- O frete grátis será aplicado sempre no tipo de envio mais barato disponível.
Cuidados Importantes
- Caso você utilize cupons de desconto ou vales-presente, o valor final do pedido pode ficar abaixo do mínimo exigido para frete grátis. Nesse caso, o frete será cobrado normalmente.
- O valor do frete não é considerado no cálculo para atingir o valor mínimo necessário para a isenção.
- Se houver erro no endereço (como informações incompletas ou destinatário desconhecido), e a encomenda retornar, será cobrado o valor do reenvio ou estornado o valor pago, conforme o caso.
Opção de Frete via Sedex
Vale destacar que, se o cliente optar pelo frete via Sedex, o custo do frete será de responsabilidade do cliente, independentemente da região e do valor do pedido.
Exemplos Práticos
- Cliente em Porto Alegre compra R$ 210,00: Recebe frete grátis na modalidade padrão, com entrega em até 2 dias úteis.
- Cliente em Curitiba compra R$ 260,00: Não recebe frete grátis automaticamente, pois o valor mínimo para PR é R$ 269,00.
- Cliente em Florianópolis usa cupom e o pedido final fica em R$ 240,00: Não tem direito ao frete grátis, pois SC exige R$ 249,00 para isenção.
Para garantir que você aproveite todas as facilidades, revise sempre o endereço de entrega e o valor do pedido antes de finalizar sua compra. Assim, você evita cobranças inesperadas e recebe seus produtos com a melhor experiência possível.
